Maatregelen coronavirus

Welkom terug! ZOO Planckendael is open! Heb je een abonnement? Dan hoef je niet te reserveren. Laat enkel je abonnementskaart zien aan onze ingang en wij geven je toegang. Voor het grote publiek is het nog verplicht om te reserveren. Koop eerst je ticket, en reserveer een tijdstip van aankomst. Dit geeft je toegang tot het park tot sluitingstijd. Reserveer hier je bezoek. Raadpleeg alle maatregelen die voor jouw en onze veiligheid genomen worden in het park. Tot snel, zorg goed voor elkaar!
Bezoekers in het park:
14%* * realtime % bezoekers t.o.v. de toegelaten max. coronacapaciteit.

We zijn blij om jullie terug in onze parken te verwelkomen.

ZOO Planckendael is open en mag nog steeds bezocht worden. We blijven natuurlijk uitgebreide maatregelen treffen om een bezoek aan ons park zo veilig mogelijk te laten verlopen en volgen hierbij het advies van de Nationale Veiligheidsraad en de maatregelen van de provincie Antwerpen.

Zo is het dragen van een mondmasker verplicht in heel het park en niet enkel meer in de toiletten en binnenverblijven. Daarnaast vragen we onze bezoekers om steeds een afstand van 1,5 meter te bewaren. De coronastewards in het park zullen hier extra op toezien.

Verder blijven we een beperkte capaciteit aan bezoekers aanhouden om eventuele drukte te vermijden.

Deze richtlijnen kunnen in functie van de actualiteit aangepast worden. Volg ook onze communicatie in onze parken. Respecteer elkaar, volg deze bezoekregels! #ZOOsamen!

Reserveer je bezoek vooraf online

Abonnees hoeven niet te reserveren.

Reserveer een tijdslot voor je bezoek vooraf online. Kies een tijdsslot waarbinnen je aankomt. We laten een beperkte capaciteit toe in de parken.

Breng bij je bezoek de bevestiging en je geldig abonnement of toegangsticket mee.

Reserveer je bezoek vooraf online

Op de parking

  • Parking 2 (kant Leuvensesteenweg) is de hoofdparking.
  • Abonnees komen op drukke momenten binnen via de vroegere inkom aan de achterkant van het Kasteeltje en slaan dus na de voetgangerstunnel af naar LINKS.
  • Niet-abonnees gaan na de tunnel naar RECHTS langs de gierenvolière.
  • De Planckendael Express rijdt met beperkte capaciteit vanaf zaterdag 6 juni, tijdens weekends en vakantiedagen tot einde september 2020. Een mondmasker dragen is verplicht.

In het park

  • Blijf thuis als je ziek bent.
  • Aan de ingangscontrole zorgen markeringen voor een veilige wachtrij.
  • Er zijn wachtzones met wachtvakken, éénrichtingsverkeer en aparte in- en uitgangen aan de inkom.
  • Respecteer de afstandsregel van 1,5 m (niet binnen het gezin).
  • De continenten hebben éénrichtingsverkeer.

 

  • Het dragen van een mondmasker (+12j) is overal verplicht. Ook in de gebouwen, restaurants, de toiletten en overal waar de 1,5 m social distance niet bewaard kan worden. De mondmaskers worden verdeeld aan de ingang.
  • Was je handen regelmatig. Op verschillende plaatsen in de tuinen staan handgels ter beschikking, te bedienen met de elleboog.
  • De toiletten hebben gespreide capaciteit en worden regelmatig ontsmet. Mondmaskers zijn hier verplicht, net als handen wassen.

 

  • Coronastewards informeren en kijken toe op de naleving van de nieuwe regels. In de parken is er duidelijke communicatie met herkenbare bebording.
  • De ledendienst en de shops zijn geopend, met een beperkte capaciteit.
  • Betalingen gebeuren elektronisch en liefst contactloos. De terminals en automaten ontsmetten we regelmatig, net als de buggy’s en de bolderkarren.
  • In restaurant Toepaja kan je koude en warme maaltijden nuttigen. Je kan zowel binnen als buiten plaatsnemen. Maak zeker ook gebruik van het zomerterras op de Evenementenweide, bereikbaar via restaurant Toepaja.
    Het dragen van een mondmasker is verplicht wanneer je je binnen verplaatst.
  • De vrije vlucht demonstraties vinden dagelijks plaats om 11u30, 13u30, 15u30, aan de roofvogeltribune rechtover restaurant De Ooievaar in continent Europa. Dit met een beperkte capaciteit.
  • De uitgang is via de Evenementenweide. Volg de pijlen. Via parking 1 kom je te voet terug bij je wagen op parking 2.