Coronavirus COVID-19

Visiteurs dans le parc:
2%* * % de visiteurs en temps réel par rapport à la capacité corona maximale autorisée

Bienvenue au ZOO Planckendael ! Nous continuons à prendre d'importantes mesures pour garantir la sécurité de nos visiteurs dans nos parcs et à suivre les dispositions du Comité de concertation.

Nous continuons à limiter notre capacité d'accueil afin d'éviter une éventuelle affluence. Les consignes peuvent évoluer en fonction de l'actualité. Restez informés en suivant nos communications sur nos sites web et dans nos parcs. Prenez soin les uns les autres en respectant les consignes ! #ZOOensemble !

Réservez votre visite préalablement en ligne

Vous avez un abonnement ? Réservez votre visite préalablement en ligne pour une visite durant les week-ends, les jours fériés et en période de vacances. La réservation reste cependant obligatoire pour le grand public, y compris en semaine.

Choisissez un créneau horaire pour votre heure d'arrivée. La capacité d'accueil maximale est réduite. 

Lors de votre visite, emmenez votre confirmation et votre abonnement ou ticket d'entrée valable.

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Parking

  • Parking 2 (côté Leuvensesteenweg) est le parking principal.
  • Aux heures d'affluence, les abonnés entrent par l'ancienne entrée située à l'arrière du Petit Château et tournent à GAUCHE après le tunnel piétonnier.
  • Les non-abonnés tournent à DROITE après le tunnel en longeant la volière des vautours.
  • Le Planckendael Express circule en capacité limitée à partir du samedi 3 avril, pendant les week-ends et jours de congé jusque fin septembre 2021. Le port d'un masque buccal est obligatoire.

Dans le parc

  • Restez chez vous si vous êtes malade.
  • Des marquages au sol à l'entrée régulent la file d'attente.
  • Des zones d'attente sont tracées au sol, la circulation est à sens unique et les entrées et sorties des lieux à capacité limitée sont différenciées.
  • Respectez la distance de sécurité de 1,5 m (pas au sein de la famille).
  • La circulation dans les continents est à sens unique.
  • À partir du 1er juillet le port d'un masque buccal (+10 ans) est uniquement obligatoire dans les espaces intérieurs. À l'extérieur vous pouvez librement profiter du plein air. 
  • Lavez-vous régulièrement les mains. Du gel hydroalcoolique, à actionner avec le coude, est mis à disposition à plusieurs endroits dans les parcs.
  • Les toilettes sont suffisamment espacées et sont régulièrement désinfectées. Il est obligatoire de porter un masque et de se laver les mains.
  • Dans les parcs, une communication claire est assurée par une signalétique facilement identifiable.
  • Toutes sessions de nourrissage commentées sont temporairement supprimées.
  • Les démonstrations d'oiseaux reprennent. Rendez-vous tous les week-ends de juin à partir du 12/06 à 11h30, 13h30, 15h30 et 17h30 sur la pelouse du Restaurant 'De Ooievaar'. Pendant les mois d'été, des démonstrations d'oiseaux ont lieu tous les jours.

  • Le service des membres et les boutiques sont ouverts, avec une capacité d'accueil restreinte.
  • Les paiements se font par voie électronique et de préférence, sans contact. Nous désinfectons régulièrement les terminaux et guichets automatiques, tout comme les poussettes et les chariots.
  •  Les enclos intérieurs et les restaurants du parc sont ouverts.

  • La sortie se fait via le Pré des Événements. Suivez les flèches. Vous rejoignez votre voiture au parking 2 en traversant à pied le parking 1.